Petite Culotté du dimanche ensoleillé
Culotte porté
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📦 Mode de livraison : Mondial Relay
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Toutes les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées après validation du paiement. - Délai de livraison estimé :
3 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay (hors week-ends et jours fériés). - Point relais :
Lors de la commande, vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous. - Frais de livraison :
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En raison de la nature intime et personnelle de nos produits, les remboursements ne sont accordés que dans des cas bien spécifiques, détaillés ci-dessous.
❌ Produits non remboursables
✅ Cas acceptés pour remboursement
Un remboursement peut être envisagé uniquement si :
- Le colis est perdu par le transporteur (après enquête)
- L’article reçu est manifestement non conforme à la description (ex : mauvaise taille, modèle ou produit neuf au lieu d’usagé)
- L’article est défectueux à la réception (preuve photo requise dans les 48h suivant la livraison)
🕐 Délai de réclamation
Les demandes doivent être adressées dans un délai de 7 jours après réception du colis.
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
📩 Procédure de remboursement
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- Une description claire du problème
- Des photos si nécessaire
- Si la demande est validée, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
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- Les frais de livraison ne sont pas remboursés, sauf en cas d’erreur de notre part.
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